Gérer vos paramètres et votre profil sur Zobo

Votre profil Zobo vous permet de gérer vos informations personnelles, les coordonnées de vos destinataires, vos préférences de sécurité et bien plus encore, le tout au même endroit. Ce guide vous explique comment accéder aux Paramètres et au Profil de l'application Zobo.

Informations sur le profil

Pour voir votre profil :

1. Ouvrez l'application Zobo et accédez aux paramètres

2. Appuyez sur le profil
   
   

Ici, vous verrez un résumé des détails de votre compte enregistré :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Date de naissance

• Pays de résidence

• Adresse et ville

• Code postal

• Numéro de téléphone
  
  

REMARQUE : Si vous souhaitez mettre à jour ces informations, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@zobo.money . Pour des raisons de sécurité, les modifications ne peuvent pas être effectuées directement depuis l'application.

Activer la biométrie pour plus de sécurité

Zobo vous permet de protéger votre compte avec une authentification biométrique (par exemple Face ID ou empreinte digitale) pour une couche supplémentaire de commodité et de sécurité.

Vous pouvez activer la biométrie pour :

• Connexion à votre compte

• Autoriser les transferts d'argent
  
  

Pour l'allumer :

1. Accédez aux paramètres

2. Appuyez sur Activer la biométrie

3. Suivez les instructions de votre téléphone pour activer la reconnaissance d'empreintes digitales ou faciale
   
   

Changez votre mot de passe

Besoin de mettre à jour votre mot de passe ? Cela ne prend qu'une minute :

1. Ouvrir les paramètres

2. Appuyez sur Modifier le mot de passe

3. Entrez votre mot de passe actuel

4. Entrez et confirmez votre nouveau mot de passe

5. Appuyez sur Modifier le mot de passe pour enregistrer

Votre nouveau mot de passe sera actif immédiatement.

Gérer vos destinataires

Vous envoyez souvent de l'argent aux mêmes personnes ? Gagnez du temps en ajoutant des destinataires directement dans votre application Zobo.

Vous pouvez ajouter des destinataires via :

1. Virement bancaire

Envoyer directement sur le compte bancaire du destinataire.

• Appuyez sur Destinataires dans votre menu

• Appuyez sur Ajouter un nouveau destinataire

• Choisissez le virement bancaire

• Entrez leur numéro de compte

• Sélectionnez leur banque (le nom du compte sera renseigné automatiquement)
  
  

2. Argent mobile

Envoyez de l'argent directement sur un portefeuille mobile.

• Appuyez sur Ajouter un nouveau destinataire

• Choisissez l'argent mobile

• Sélectionnez la devise préférée

• Entrez le numéro de téléphone

• Choisissez le pays du destinataire

• Sélectionnez un fournisseur (par exemple, MTN-CM, ORANGE-CM, NEXTELL-CM)

• Entrez le prénom et le nom

Tous les destinataires enregistrés seront disponibles dans votre écran de transfert pour une sélection rapide.

Déconnexion à tout moment

Vous avez terminé d'utiliser l'application ? Vous pouvez vous déconnecter en toute sécurité en appuyant sur : Paramètres → Déconnexion

Pour votre sécurité, nous vous recommandons de vous déconnecter des appareils partagés.

Supprimer votre compte (facultatif)

Si jamais vous souhaitez fermer votre compte Zobo, vous trouverez l'option sous Paramètres → Supprimer le compte.